Nouvelles bornes de détaxe "PABLO" en libre service à Roissy

Nouveau service pour les passagers: des bornes de détaxe libre service à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle Aéroports de Paris et la Direction Générale des Douanes ont lancé les bornes de détaxe libre service pour les passagers de Paris-Charles de Gaulle. Unique en Europe, ce nouveau service, appelé PABLO (Programme d'Apurement des Bordereaux de détaxe par Lecture Optique) est mis en place pour faciliter et accélérer les opérations de détaxe des voyageurs avant leur départ.

· Rapidité et possibilité de remboursement immédiat
Ces bornes automatisées offrent au passager un traitement plus rapide deleurs bordereaux de vente en détaxe et la possibilité de se faire
rembourser la TVA avant de quitter la France. Le passager valide son formulaire de détaxe en deux temps : une première borne de lecture
optique de code-barres est située en zone d'enregistrement des bagages, une seconde en salle d'embarquement afin de confirmer la sortie du territoire.

· Utilisation facile
Expérimenté avec succès au Terminal 2A depuis novembre 2007, le dispositif PABLO a été récemment et progressivement généralisé à tous les autres terminaux de Paris-Charles de Gaulle. 35 bornes sont actuellement en service.
Plusieurs actions sont menées pour familiariser les voyageurs avec ce nouveau service : distributions de brochures bilingues, campagne d'affichage ainsi qu'une animation en ligne sur les sites internet d'Aéroports de Paris et des Douanes.

Le projet PABLO est né d'une initiative des Douanes au service des  voyageurs avec la participation d'Aéroports de Paris et de nombreux autres partenaires*.
Il illustre une volonté de coopération commune qui a pour objectif l'amélioration de l'accueil et la qualité.
de service à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.
* BAR (Board of Airlines Representatives), AOC (Airlines Opérators Communitee), Air France-KLM et DPAF
(Direction de la Police Aux Frontières).